Políticas de calidad

Política de calidad

Comprometidos con la excelencia en cada botella, nuestra política de calidad define la base de nuestro trabajo diario.

La Dirección de BODEGAS S. ARROYO S.L. ha implantado y mantiene un sistema de gestión de calidad basado en los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 para sus actividades de:

Elaboración, embotellado y venta de vinos con denominación de origen Ribera del Duero.

El sistema de gestión de calidad tiene como finalidad garantizar la seguridad, calidad y legalidad en los productos y servicios ofrecidos, mediante el cumplimiento de todos los requisitos aplicables, tanto los establecidos por el cliente como los legales y reglamentarios, así como aquellos necesarios para asegurar la seguridad en la producción y la mejora continua.

Compromisos de la dirección

Para ello, la Dirección de BODEGAS S. ARROYO S.L., con la participación activa de todo su equipo, adquiere los siguientes compromisos:

• Cumplir con los requisitos acordados con clientes y consumidores, consolidando su confianza en la organización.
• Satisfacer las necesidades y expectativas de clientes y demás partes interesadas.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y de la normativa de la D.O. Ribera del Duero, especialmente en materia de trazabilidad y condiciones higiénico-sanitarias.
• Mantener una reputación basada en la puntualidad, la calidad de los productos y la formalidad en el servicio.
• Utilizar uva de primera calidad previamente seleccionada y aplicar un riguroso control durante todo el proceso de elaboración y envejecimiento del vino.
• Promover la calidad de los vinos a través de la actividad comercial y representación de la bodega.
• Mantener condiciones de trabajo adecuadas, éticas y responsables, fomentando la motivación del personal.

Mejora continua

La presente Política de Calidad es revisada periódicamente por la Dirección, junto con el establecimiento y seguimiento de objetivos específicos alineados con los compromisos definidos, dentro del sistema de gestión.

BODEGAS S. ARROYO S.L. considera la calidad como un elemento prioritario en todas sus actividades, por lo que esta política se pone a disposición de todas las partes interesadas.

Firmado por: Gerencia
Fecha: 05/02/2018